23 de Octubre de 2025
Amazon ha presentado unas nuevas gafas inteligentes con tecnología de inteligencia artificial, llamadas «Amazon Augmented Reality Eyewear», diseñadas específicamente para los conductores de sus vehículos de reparto de Amazon Logistics.
Las gafas, que se asemejan a unas gafas de sol gruesas, están equipadas con una pantalla de realidad aumentada (RA) transparente y una cámara. Su función principal es ayudar a los repartidores a navegar hasta la ubicación exacta de entrega mostrando flechas direccionales y números de puerta superpuestos en su campo de visión. La IA integrada puede escanear y leer los números de las direcciones para confirmar automáticamente que el paquete se está entregando en el lugar correcto.
El objetivo declarado de Amazon es aumentar la eficiencia y la seguridad. La compañía afirma que las gafas permiten a los conductores mantener las manos libres y la cabeza en alto, en lugar de estar constantemente mirando hacia abajo a un dispositivo de mano para obtener instrucciones o escanear paquetes. Esto, teóricamente, reduce el riesgo de tropiezos o caídas.
Sin embargo, la introducción de esta tecnología también plantea importantes preocupaciones sobre la privacidad y la vigilancia. Los críticos se preguntan si las cámaras estarán grabando constantemente, cómo se almacenarán y utilizarán los datos de video (que podrían incluir imágenes del exterior de las casas de las personas y de los propios clientes), y si esta tecnología supone un nuevo nivel de monitorización de los movimientos y la productividad de los trabajadores.
